高齢者見守りサービス11社を家族目線で比較しました

どんな見守りサービスがあるのかな…

「見守りサービス」は、高齢者が単身暮らしの場合、離れて住むご家族が安否確認のために利用するサービスです。

このサイトでは、それぞれのご家族の形に合った「見守りサービス」を比較検討される際に役立ていただけるよう、料金やサービスの特徴など検討される際の材料となるように、わかりやすく紹介しています。

高齢者見守りサービス11社を比較してみました

高齢者見守りサービス比較

ALSOKみまもりサポート

ALSOK　みまもりサポートの特徴

ボタンを押すだけで24時間、365日いつでも対応！一番早く駆けつけられるガードマンが駆けつけます。
機器は電源（コンセント）があれば最短2時間で設置が可能です。
警備拠点は全国に2400か所あり、保有車両台数も10,189台あるので、何かあれば短時間で駆けつけることができます。
社内認定制度「ALSOK介助」教育を行っていますので、介助が必要な方にも適切に対応することが可能です。
また、24時間ヘルスケアセンターには看護資格を持つスタッフが常駐しています。
救急情報の登録をしておくと、救急隊員への必要情報の共有ができますので、素早い救護活動ができます。
より安心・安全な見守りのために様々なオプションも付けることができます。

【オプション例】
熱中症見守り/災害時の避難支援/外出・帰宅の知らせ/ライフリズム感知/火災・ガス漏れ感知/外出時の位置情報取得

ALSOKみまもりサポートを利用される方は
・ご自身で設置された機器のボタンが押せる方（大きな文字やボタンで操作しやすい）
・ご家族が遠方ですぐには駆け付けられない方、またはご家族がいらっしゃらない方

高齢者見守りサービス比較

セコムホームセキュリティ（親の見守りプラン）

セコム　ホームセキュリティ（親の見守りプラン）の５つの特徴
ペンダントをにぎるだけで緊急通報（室内のみ）
救急通報ボタン「マイドクター」を握るだけでセコムに救急信号を送れます。
必要に応じて予め登録した緊急連絡先へのお知らせもしてもらえます。
動きがないとセコムが確認してくれる（安否見守り）
生活動線（トイレなど必ず通る場所）にセンサーを設置。
一定時間動きが無い場合、セコムに自動的に異常信号が発信されます。
不審人物の訪問などで緊急通報
訪問者に居座られて困る場合や庭で物音がしたなどでも非常ボタンを押すだけでセコムがかけつけます。
火災を感知してブザーでお知らせ
火災を感知し、ブザーで本人に知らせると共にセコムに異常信号を送り、必要に応じて119番通報も行ってくれます。
空き巣対策
扉と窓にセンサーを配置、扉や窓が開けばすぐ感知し、セコムに異常信号を送信します。

高齢者見守りサービス比較

郵便局（みまもり訪問・みまもりでんわサービス・駆けつけサービス）

郵便局が行う3つのサービスの特徴

・みまもり訪問
みまもり訪問サービスは、郵便局社員が定期的に高齢者宅を訪問(毎月1回/30分程度)、会話を通じて生活状況を確認し、その結果を自治体や家族へメールで伝えるサービスです。
報告先については、最大3名まで。
郵送での報告も可能です。（別途、郵送事務手数料として月額200円（税込）が必要。）

・みまもりでんわサービス
7～14時、16～21時の間の希望時刻に利用者へ毎日電話（自動音声）で、健康確認を行います（日替わりメッセージ付き）。
体調確認の回答内容はすぐにご家族などの指定メールに送付されます。
未応答の場合は、1時間以内に再度電話し、 2回連続で未応答の場合には、不在結果をメールで連絡されます。

・駆けつけサービス（セコム利用）
もしもの時には、ご家族からの要請に応じて警備会社がご利用者宅に駆けつけます。
別途、警備会社と契約する必要があります。

高齢者見守りサービス比較

絆―ONE―（人感センサー利用）

見守りサービス「絆-ONE」の特徴
「絆-ONE」は、人感センサーやボタンによりPCやスマホから遠隔地でも家族の安否を確認できるクラウドを活用した見守りサービスです。
緊急時には救急コール代行、平常時には買い物支援や生活支援サービスの手配などの支援を受けることができます。
利用者専用ページがあり、いつでもどこからでもご家族の安否確認が可能です。

・緊急通報「きんきゅう」
きんきゅうボタンが押されると、全ての見守り者にメールで通知されます。
コールセンターから対象者に安否確認の電話をし、同時にご登録の見守り者に対し、緊急対応要請を行います。
本人、または、家族の要請または、全ての方が対応不可の時、コールセンターより救急車が手配されます。

高齢者見守りサービス比較

つながりプラス～親子を結ぶ会話サービス～　

つながりプラスの特徴
「つながりプラス」は担当コミュニケーターから毎週定期的に電話、電話の内容をその都度、家族にメールでレポートする会話サービスです。
コミュニケーターは毎回同じ人が担当するので信頼関係が築きやすいのが特徴です。
最初にコミュニケーターの自己紹介などが届くスターターキッドがあります。

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象印　みまもりほっとライン

象印みまもりホットラインの特徴
みまもりホットラインは、無線通信機を内蔵した「電気ポット」を毎日使うだけで、離れて暮らすご家族の生活を見守ることができる「安否確認サービス」です。
「電気ポット」の使用状況を、見守る家族の携帯電話またはパソコンにEメールでお知らせするほか、契約者専用ページで1週間のポット使用状況をグラフで見ることができます。

ポット型が選ばれる理由は
・毎日使うものだから、元気な生活のバロメーターになります。
・使い方が一定だから、生活リズムや体調の変化を知らせるサインに気づきやすいです。
・使い慣れたものだから、すぐ生活になじんで違和感がありません。
・押すだけで使えるから、通常のポットと同じ使い方で導入がスムーズです。
まだまだお元気でセンサーなど使った見守りは「監視されてるような気がして嫌」という方なら、ポットの使用状況チェックで何気ない形での見守りをおすすめします。

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見守りロボット「タピア」

見守りロボット「タピア」の特徴
タピアはMjiが開発したタマゴ型のコミュニケーションロボットです。
ロボット年齢5歳のかわいい「タピア」と会話を楽しみまがら、ご家族には高齢者の安否確認の安心をお届けできます。
特に一人暮らしの方や施設に入られている方が、寂しさを感じる時に「タピア」が傍らにいて話しかけてくれるのは心和むのではないでしょうか。
タピアには「見守りカメラ」と「見守りロボット」機能が備わっており、外出先や離れて暮らす家族が親御さんの生活の様子を確認できるようになっています。
ビデオ通話を利用すれば、ご家族との会話もできます。
カメラを設置することには抵抗のある方も、いつも傍らにいてくれる「タピア」なら意識せずに生活できるのではないでしょうか。
見守りの間、タピアにはどなたが見守つているのか表示されますので、そういったところでも安心感がありますね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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見守りプラスアイシル

見守りプラスアイシルの特徴
アイシルには各種センサーが搭載されており、高齢者の24時間365日の見守りを行うと共にクラウドシステムにデータを蓄積しています。
そのアイシルに押しボタン機能（認知機能低下の早期気づきに役立つ）がプラスされました。
朝起きた時、薬を飲む時、食事を取った時などのタイミングでボタンを押すことによって、認知機能低下早期発見のきっかけにつながる機能となっています。
データはクラウドシステムに蓄積されており、家族や利用者がPCやスマホでいつでもどこでも確認することができます。

高齢者見守りサービス比較

MaBeee　見守り電池

MaBeee見守り電池の特徴
TVリモコンなど、毎日使用する家電に単三電池（みまもり電池）を入れると、家電のご使用を検知し、インターネットを通じて、ご家族の「みまもりアプリ」に無事を知らせが届きます。
普段使っている乾電池と入れ替えるだけなので、手軽に始めやすいですね。

高齢者見守りサービス比較

みまもりキューブ

みまもりキューブの特徴
「みまもりキューブ」は、介護用見守りカメラです。
インターネットは使用せず、SIMカードを利用するのでコンセントにさすだけで簡単に設置することができます。
ライブ映像を確認するほか、会話機能を使い簡易的な双方向会話を行うことが可能です。
検知オプションを利用すると「ドア開ける」など特定の動きのみ検知し、メールや音で通知が可能です。
認定した動作をもとにメールで通知が届きます。
通知人数の制限はなく、料金が増えるということもないので、家族みんなでシェアすることができます。
閲覧時間による通信料は別途発生します。

高齢者見守りサービス比較⓫

ヤマト運輸クロネコ見守りサービス「ハローライト訪問プラン」

ヤマト運輸クロネコ見守りサービス「ハローライト訪問プラン」の特徴
ハローライト電球を取り付けるだけで、電球のスイッチのオン・オフが24時間検知されないと、登録された家族あてにメールで通知が届きます。
通知先からの依頼でヤマト運輸スタッフが利用者宅を訪問、状況の確認を行います。
必要に応じて地域包括支援センター等の地域の窓口への通報も行います。

高齢者の見守りサービスにはどんな種類があるの？

どれがいいんだろう…

高齢者の見守りサービスには様々な種類があり、迷ってしまうかもしれません。

サービスの種類を５パターンに分けましたので、ご家族や高齢者のライフスタイル、見守る方と見守られる方の気持ちを考えて、最適なサービスを是非選んでください。

高齢者見守りサービスの種類

センサー型
トイレやお風呂など日常的に使う場所にセンサーを設置し、ある一定時間反応がなければ家族への通知や駆けつけなどの対応がとられます。
何か起きた瞬間、瞬時に対応とはいきませんが、寝込んでしまったり、転倒した、ケガをしたなど電話もかけることができない事態に早めに気が付くことができ、もし家族が遠方ですぐに駆けつけることができなくても、大手警備会社を利用すれば、最速でスタッフ（ガードマン）に向かってもらうこともできます。

高齢者見守りサービスの種類

ボタンによる見守り・警備会社緊急通報型
本人がボタンを押すことによって、緊急事態であることを警備会社にお知らせします。壁に設置するタイプ、首から下げるタイプなどボタンにも様々な形があります。
とっさの時に押せるかなど、ご本人の使いやすさなども考慮に入れて選ばれるとよいと思います。
センサーと組み合わせて使われることも多いサービスです。

高齢者見守りサービスの種類

コミュニケーション型
訪問によるものと電話によるものがあります。
定期的に高齢者宅を訪問、または電話で変わったことがないか状況確認してくれるサービスです。
例えばご家族が海外に滞在していたり、仕事が忙しく小まめに電話連絡できないなど、利用者ももしかしたら寂しい思いをされているかもしれません。
そんな時は、たとえ短時間であっても、会話ができるというのは嬉しいものですよね。

ただ、最近物騒な事件が多く、電話に出ない、訪問客に対応しないという方も増えているようなので、防犯の観点からご家族間でよく話し合って決めた方がよいでしょう。

高齢者見守りサービスの種類

カメラ型
カメラを設置してご家族が生活の様子を確認することができます。
何か異変があればすぐに気づきやすいメリットがあると同時に、プライバシーの観点から抵抗があるという方もいます。
お元気な方であれば設置する場所を考えるなど工夫も必要かもしれません。
日中だけおひとりでベッドに寝ていることが多いので心配などであれば、ご家族が帰宅したらカメラを切るなどしてもよいかも。

高齢者見守りサービスの種類

ロボット型
お元気な方であれば、まだまだ見守りサービスなんていらないと思われる方もいるかもしれませんね。
見守る側と見守られる側の意識がちょっとずれてるそんなこともあります。
しかし、ロボット型でればちょっとした会話もできますし、中には朗読や泣く、笑うなどの感情表現を行うものもあるくらい進化していますので、和やかな雰囲気で見守りができるのではないでしょうか。

高齢者見守りサービス比較のポイント

見守りサービスを料金で比較

見守りサービスを比較するにあたって、料金は非常に大切な要因ですよね。
というのも、見守りは継続するものだからです。
月々の支払の他、導入時の初期費用もかかるケースがありますので、トータルでいくらかかるのか知っておく必要があります。
ただし、安いからよいというわけでもありませんので、サービス内容と比較して選んでください。

見守りサービスをライフスタイルで比較

高齢であってもアクティブに活動されている方もいらっしゃいますし、ほとんど外出されないという方もいると思いますので、その方に合った見守りのスタイルをご家族間でよく話し合いをされて決めていただければと思います。
また、住んでいるお家が戸建てなのか集合住宅なのかでも設置する機器や予算などの違いがありますので、依頼したいサービス会社にご相談ください。

疾患あるなしなど健康状態で比較

利用される高齢者の健康状態も、どの見守りサービスを使うかを決める際に大切になってきます。
痴呆に早めに気づきやすいサービスなどもありますので、サービスの特徴を把握して検討・依頼することが大切です。

すぐ駆けつけられるかなど距離で比較

高齢のご家族に何か変化があったらすぐに駆け付けたいというのは、見守りサービスを検討されている皆様の願いかと思います。
しかし、事情があって難しいという場合は駆けつけサービスを頼らなければいけなくなります。
最速で駆けつけてくれるのはどこか、そこが最も知りたいところではないでしょうか。
やはり、その点を見ると大手警備会社は強いですね。
場合により消防への通報も行ってくれるので、一分一秒を争う時に頼りになります。

アルソックAD

【まとめ】高齢者見守りサービス比較をしてみたら

見守りサービス11社の比較をしてみましたがいかがでしたでしょうか。
それぞれ特徴があり、料金の違いもあり、サービス方法も違います。
見守りが必要と感じたご家族の気持ちにぴったりあったサービスは見つかりましたでしょうか。
このサイトを読んでくださっている皆様の、「できることがあるならやってあげたい」という気持ちは共通だと思います。
思いたったら1日でも早い方がいい。私はそんな風に思いますがいかがですか。